Antes que nada, el Técnico de Referencia del centro elabora el proyecto de instalación de una red informática siguiendo las normas de lo que se denomina cableado estructurado, además de tener en cuenta las aplicaciones docentes de dicha red, indicando los distintos modelos de dotación de aulas, rincones de trabajo, aulas fijas, carros de portátiles, etc...Tanto el Técnico de referencia, como la/las empresas que se dedicarán a llevar a la práctica lo proyectado se deben ceñir a lo que se denominan Prescripciones Técnicas, que particularizan y definen los detalles de la instalación adecuada a un centro de educativo. Es decir que las prescripciones técnicas son las Tablas de los Diez Mandamientos. Como no se sigan al pié de la letra estos mandamientos la cosa puede fucionar mal.
Reciéntemente hemos tenido problemas en dos de los switches del armario de datos. Al sustituirlos el técnico cometió algunos fallos y parcheó mal los puntos de acceso inalámbricos (los conectó a bocas de switches que estaban reservadas a la subred de no le correspondía), además de otros fallos en distintos equipos. Como consecuencia, el servidor de la bilioteca que permite la consulta de los fondos bibliográficos dejó de funcionar, la aplicación ItalC dejó de funcionar, etc....
La solución al tema ha sido difícil. Primero porque ni yo mismo no sabía que ocurría. Y luego, al comunicar la incidencia al servicio de asistencia técnica, debido a lo poco flexible del sistema de asistencia, no se llegaba a resolver nada.
Se tiende a que los Coordinadores TIC no tengan necesidad de conocer a fondo los temas de administración de una red informática (de hecho somo profesores, no técnicos), pero la experiencia me dice que es absolutamente necesario para llevar la administración del sistema conocer los fundamentos de redes y disponer de la información adecuada.
En este caso, por mi cuenta, me he tenido que hacer con estos conocimientos y resolver el problema por mi cuenta.
Teniendo en cuenta los:
CONOCIMIENTOS BÁSICOS DE LS RED DE UN CENTRO TIC.
y con una centena de latiguillos de colores, he conseguido pasar de esto:
a esto:
2 comentarios:
Enhorabuena por el estupendo trabajo de organización del aramario de datos.
Para el CGA es complicado actuar en remoto cuando nos encontramos con la configuración de los switches alterada ya que no sabemos si han habido cambios en el cableado. Te pido disculpas en el nombre del CGA si no hemos podido ayudarte en la medida de tus expectativas a resolver el entuerto que dejó el técnico encargado del mantenimiento.
Permíteme una humilde recomendación: Cuida las bocas GBIC de los switches 3Com porque son el punto que más averías sufre, toca las que están sin usarse y si están muy calientes guardalas a parte para que no sufran.
Un cordial saludo y muchísimos ánimos.
Pues si que está chulo, pero como que no me veo yo metiéndole mano a los cables y organizándolos.
¿Podrías explicar un poco cómo has ido organizándolo?
La verdad es que visto así es mucho más fácil comprender donde está todo.
Saludos
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